ปรับปรุงการดำเนินงานภาคสนามด้วย ServiceTitan Field
ServiceTitan Field เป็นเครื่องมือยูทิลิตี้ฟรีที่ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ iPhone โดยมุ่งหวังที่จะเพิ่มประสิทธิภาพของช่างเทคนิคภาคสนาม แอปพลิเคชันนี้ให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่ช่างเทคนิค เช่น ประวัติงาน โปรไฟล์ลูกค้า และการโทรที่บันทึกไว้ ช่วยให้พวกเขาสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลในสถานที่ ด้วยฟีเจอร์เช่น การอัปโหลดภาพและบันทึก CSR มันทำให้แน่ใจว่าข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดสามารถเข้าถึงได้ ซึ่งช่วยให้การบริการดีขึ้น
แอปนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างการประเมินค่าได้อย่างรวดเร็ว บันทึกงานที่เสร็จสมบูรณ์ และดำเนินการชำระเงินโดยตรงจากภาคสนาม ทำให้สามารถปิดงานในที่เดียว นอกจากนี้ ServiceTitan Field ยังมีการทำงานที่ไร้รอยต่อแบบ end-to-end โดยการซิงค์กับสำนักงานโดยอัตโนมัติ ทำให้การดำเนินงานราบรื่นและทำให้สมาชิกในทีมสอดคล้องกันในเวลาจริงโดยไม่ต้องใช้เอกสาร